在健康意识加强、消费能力提升的时代背景下,C端健康管理需求正不断扩容,从预防、治疗到康养,贯穿了整个健康管理周期。目前,我国的传统医药生态正面临破局,互联网高度渗透推进了健康消费场景多元化。展望未来,连锁服务有望跨界融合,重构全周期、全渠道大健康新生态。
从治疗到大健康理念,C端服务消费需求扩容
近年来,我国城镇化比率不断提升,伴随城镇化进展的是经济结构的持续进化。经济结构升级与城镇化拉动居民收入提升,并转而增加对医疗服务的需求。数据显示,近3年城市居民的医疗保健支出增速明显高于消费支出增速,反映出居民健康意识的提升。此外,伴随国内医疗保险制度的不断完善,医疗卫生支出中个人支付比例呈不断下降的趋势。我们预计个人支出中将有更大比例的额度用于更广泛意义上的大健康医疗消费,也即从原有的治疗需求逐步向治未病领域转移,更多的医疗保健支出被投入非医疗的大健康领域。
连锁服务,最接近C端的健康管理商业模式
由于医疗大健康的观念不断深入人心,社会资本优先进入到了各领域专科医院,形成了连锁服务服务。目前多数连锁服务由于标准化程度高,可复制性强,易于扩张,消费属性强且与医保弱相关,发展十分迅速。随着大中型连锁企业不断整合扩张,我们预计连锁化率还会不断提升。此外民营企业的灵活运营下,产业基金体外培育、合伙人计划等机制也为连锁服务的发展注入强有力的动力,全国性C端品牌力正在逐步形成。
破局、融合,重构大健康新生态
此外,随着互联网技术的迅速发展与电子产品的不断升级,C端消费习惯也在持续发生变迁,“互联网+”的医疗健康场景越来越多样化、个性化。“看病难”、“看病贵”、“效率低”的传统医药生态面临破局。
展望未来,体检、第三方检测/诊断、专科医院、中医馆、零售药店等连锁机构有望融合形成新型健康管理服务体系,并协同第三方物流平台、BAT流量平台,重构大健康新生态,从预防、治疗到康养,从检、诊、医、药到最后一公里配送,以消费者为中心,提供全周期、全渠道的健康管理服务。
本文摘自:2018年4月27日已经发布的《“大健康,新生态”系列研究:开篇综述》